Allgemeine Geschäftsbedingungen für Online-Bestellungen

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Online-Bestellungen erläutern die Regeln, Richtlinien und wichtigen Informationen, die bei der Nutzung unserer Website, der Aufgabe einer Bestellung oder dem Kauf bei Goldylost gelten.

Diese Website wird von Goldylost Hair Pty Ltd betrieben. Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe "Goldylost", "Goldylost Hair", "wir", "uns" und "unser" auf Goldylost Hair Pty Ltd. Goldylost bietet diese Website, einschließlich aller Informationen, Tools und Dienste, die von dieser Website aus verfügbar sind, Ihnen, dem Nutzer, unter der Bedingung an, dass Sie alle hierin enthaltenen Bedingungen, Konditionen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren.

Durch den Besuch unserer Website und/oder den Kauf von etwas bei uns nehmen Sie unseren "Service" in Anspruch und erklären sich damit einverstanden, an die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden zu sein, einschließlich der zusätzlichen Geschäftsbedingungen und Richtlinien, auf die hierin Bezug genommen wird und/oder die per Hyperlink verfügbar sind. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Nutzer der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Nutzer, die Browser, Anbieter, Kunden, Händler und/oder Beitragsleistende von Inhalten sind.

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder diese nutzen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung eines Teils der Website erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht allen Bedingungen dieser Vereinbarung zustimmen, dürfen Sie die Website nicht nutzen oder Dienste in Anspruch nehmen. Wenn diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als Angebot betrachtet werden, ist die Annahme ausdrücklich auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschränkt.

Alle neuen Funktionen oder Tools, die dem aktuellen Shop hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die aktuellste Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann jederzeit auf dieser Seite eingesehen werden. Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und/oder Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung oder der Zugriff auf die Website nach der Veröffentlichung von Änderungen stellt die Annahme dieser Änderungen dar.

Unser Shop wird auf Shopify gehostet. Sie stellen uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, die es uns ermöglicht, unsere Produkte und Dienstleistungen an Sie zu verkaufen.

1. Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Online-Shop

Durch die Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklären Sie, dass Sie in Ihrem Staat, Gebiet oder Ihrer Provinz das Volljährigkeitsalter erreicht haben und dass alle minderjährigen Abhängigen, die diese Website unter Ihrer Aufsicht nutzen, dies mit Ihrer Zustimmung und auf Ihre Verantwortung tun. Sie dürfen unsere Produkte nicht für illegale oder unbefugte Zwecke verwenden, noch dürfen Sie bei der Nutzung des Dienstes gegen Gesetze in Ihrer Gerichtsbarkeit verstoßen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechtsgesetze). Sie dürfen keine Würmer oder Viren oder Codes zerstörerischer Natur übertragen. Ein Verstoß gegen eine der Bedingungen führt zur sofortigen Beendigung Ihrer Dienste.

2. Allgemeine Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit und aus beliebigem Grund die Erbringung von Dienstleistungen zu verweigern. Sie verstehen, dass Ihre Inhalte (ausgenommen Kreditkarteninformationen) unverschlüsselt übertragen werden können und (a) Übertragungen über verschiedene Netzwerke und (b) Änderungen zur Anpassung an die technischen Anforderungen der verbindenden Netzwerke oder Geräte umfassen können. Kreditkarteninformationen werden bei der Übertragung über Netzwerke immer verschlüsselt. Sie erklären sich damit einverstanden, keinen Teil des Dienstes, die Nutzung des Dienstes oder den Zugriff auf den Dienst oder Inhalte auf der Website, über die der Dienst bereitgestellt wird, ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung zu reproduzieren, zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder auszunutzen. Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und schränken diese Bedingungen nicht ein oder beeinflussen sie anderweitig.

3. Vorbestellungen (oder Nachbestellungen)

Mit der Abgabe einer Vorbestellung erkennen Sie an und akzeptieren, dass der Artikel derzeit nicht auf Lager ist und speziell für Sie unter Verwendung von beschafftem Echthaar handgefertigt wird. Vorbestellungen werden in der Regel innerhalb eines geschätzten Zeitrahmens von 12 Wochen ab Bestelldatum versandt. Diese Schätzung spiegelt unsere beste Einschätzung zum Zeitpunkt des Kaufs wider, ist jedoch kein fester oder garantierter Liefertermin, da die Herstellung jedes Stücks von Faktoren abhängt, die nicht vollständig in unserer Kontrolle liegen, einschließlich der Beschaffung geeigneter Rohhaare, des Handfertigungsprozesses sowie der Lieferanten- und Versandbedingungen.

Sie können uns jederzeit kontaktieren, um eine Statusaktualisierung Ihrer Vorbestellung anzufordern. Sollte die ursprüngliche Schätzung von 12 Wochen nicht eingehalten werden können, werden wir Ihnen auf Anfrage und nach bestem Wissen und Gewissen eine überarbeitete angemessene Schätzung basierend auf den uns dann verfügbaren Informationen zukommen lassen.

Immer vorbehaltlich der in Abschnitt 14 dargelegten Verbraucherrechte stimmen Sie zu, dass für Vorbestellungen kein fester Liefertermin gilt und Goldylost Hair nicht für Verzögerungen haftet, die durch die oben beschriebenen Faktoren verursacht werden. Wenn Sie der Ansicht sind, dass eine Vorbestellung über einen unter den gegebenen Umständen angemessenen Zeitraum hinaus verzögert wurde, können Sie uns kontaktieren, um verfügbare Abhilfemaßnahmen zu besprechen.

Vorbestellungen können vor dem Versand storniert und nach der Lieferung gemäß den Bestimmungen unserer Versandrichtlinie und Rückgaberichtlinie zurückgegeben werden, einschließlich etwaiger anfallender Stornierungs- oder Wiederauffüllungsgebühren.

4. Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen

Wir sind nicht verantwortlich, wenn die auf dieser Website zur Verfügung gestellten Informationen nicht genau, vollständig oder aktuell sind. Das Material auf dieser Website dient nur zu allgemeinen Informationszwecken und sollte nicht als alleinige Grundlage für Entscheidungen herangezogen oder verwendet werden, ohne primäre, genauere, vollständigere oder aktuellere Informationsquellen zu konsultieren. Jedes Vertrauen auf das Material auf dieser Website geschieht auf eigenes Risiko. Diese Website kann bestimmte historische Informationen enthalten. Historische Informationen sind notwendigerweise nicht aktuell und werden nur zu Ihrer Referenz bereitgestellt. Wir behalten uns das Recht vor, den Inhalt dieser Website jederzeit zu ändern, sind jedoch nicht verpflichtet, Informationen auf unserer Website zu aktualisieren. Sie stimmen zu, dass es Ihre Verantwortung ist, Änderungen an unserer Website zu überwachen.

5. Änderungen des Dienstes und der Preise

Die Preise für unsere Produkte können jederzeit und nach unserem alleinigen Ermessen ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wir sind nicht verpflichtet, Sie (weder per E-Mail noch auf andere Weise) vor Preisanpassungen auf dieser Website zu benachrichtigen. Preisänderungen gelten nicht für bereits von uns angenommene Bestellungen; der Preis für Ihre Bestellung ist der zum Zeitpunkt unserer Annahme angezeigte und bestätigte Preis.

Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst oder Teile davon jederzeit nach eigenem Ermessen und ohne Vorankündigung zu ändern, auszusetzen oder einzustellen. Wir haften Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für Änderungen, Preisänderungen, Aussetzungen oder Einstellungen des Dienstes, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben und vorbehaltlich Abschnitt 14.

6. Produkte oder Dienstleistungen

Bestimmte Produkte oder Dienstleistungen sind möglicherweise ausschließlich online über die Website erhältlich. Diese Produkte oder Dienstleistungen können nur in begrenzten Mengen verfügbar sein und unterliegen der Rückgabe oder dem Umtausch gemäß unserer Rückgaberichtlinie. Wir haben uns bemüht, die Farben und Bilder unserer Produkte, die im Shop erscheinen, so genau wie möglich darzustellen. Wir können nicht garantieren, dass die Anzeige der Farben auf dem Bildschirm Ihres Computers genau ist. Wir behalten uns das Recht vor, sind aber nicht verpflichtet, den Verkauf unserer Produkte oder Dienstleistungen auf eine bestimmte Person, geografische Region oder Gerichtsbarkeit zu beschränken. Wir können dieses Recht von Fall zu Fall ausüben. Wir behalten uns das Recht vor, die Mengen der von uns angebotenen Produkte oder Dienstleistungen zu begrenzen. Alle Beschreibungen von Produkten oder Produktpreisen können jederzeit ohne Vorankündigung nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Produkte einzustellen. Jedes Angebot für ein Produkt oder eine Dienstleistung auf dieser Website ist ungültig, wo es verboten ist. Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass die Qualität von Produkten, Dienstleistungen, Informationen oder anderem Material, das Sie gekauft oder erhalten haben, Ihren Erwartungen entspricht oder dass Fehler im Dienst korrigiert werden.

7. Richtigkeit der Abrechnungs- und Kontoinformationen

Wir behalten uns das Recht vor, jede bei uns aufgegebene Bestellung nach unserem alleinigen Ermessen abzulehnen, anzunehmen, zu ändern oder zu stornieren. Wir können nach unserem alleinigen Ermessen die Menge der pro Person, pro Haushalt, pro Kreditkarte, pro Lieferadresse oder pro Bestellung gekauften Produkte begrenzen oder stornieren. Diese Beschränkungen können für Bestellungen gelten, die von oder unter demselben Kundenkonto, derselben Kreditkarte und/oder Bestellungen, die dieselbe Rechnungs- und/oder Lieferadresse verwenden, aufgegeben werden.

Wenn wir eine Bestellung ganz oder teilweise stornieren, erstatten wir alle bereits gezahlten Beträge für den stornierten Teil über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Wir können versuchen, Sie über die Stornierung per E-Mail, Postanschrift oder Telefonnummer zu benachrichtigen, die Sie zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben haben, sind jedoch nicht verpflichtet, dies als Bedingung für die Stornierung zu tun.

Goldylost Hair Produkte sind für den Kauf durch Endverbraucher zum persönlichen Gebrauch bestimmt. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu begrenzen, zu stornieren oder abzulehnen, die nach unserem alleinigen Ermessen von Händlern, Wiederverkäufern, Distributoren, Dropshippern oder jeder Partei, die unsere Produkte ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung weiterverkaufen möchte, aufgegeben zu werden scheinen. Wir können auch Bestellungen ablehnen oder stornieren, die wir als betrügerisch, mit nicht autorisierten Zahlungsmethoden oder anderweitig unter Verstoß gegen diese Bedingungen aufgegeben vermuten.

Sie stimmen zu, aktuelle, vollständige und genaue Kauf- und Kontoinformationen für alle Einkäufe in unserem Shop bereitzustellen, einschließlich einer gültigen E-Mail-Adresse, einer aktuellen Postanschrift, einer funktionierenden Telefonnummer und gültigen Zahlungsdaten. Sie stimmen zu, Ihr Konto und andere Informationen unverzüglich zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können. Sie erkennen an, dass die Bereitstellung ungenauer, falscher oder irreführender Informationen zur Stornierung Ihrer Bestellung führen und einen Verstoß gegen diese Bedingungen darstellen kann.

Weitere Details finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.

8. Optionale Tools

Wir können Ihnen Zugang zu Tools von Drittanbietern gewähren, über die wir weder Überwachung noch Kontrolle oder Einfluss haben. Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir den Zugang zu solchen Tools "wie besehen" und "wie verfügbar" ohne jegliche Garantien, Zusicherungen oder Bedingungen jeglicher Art und ohne jegliche Befürwortung bereitstellen. Wir übernehmen keinerlei Haftung, die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung optionaler Tools von Drittanbietern ergibt. Jede Nutzung optionaler Tools, die über die Website angeboten werden, erfolgt ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko und Ermessen, und Sie sollten sicherstellen, dass Sie die Bedingungen, zu denen die Tools von den jeweiligen Drittanbietern bereitgestellt werden, kennen und diesen zustimmen. Wir können in Zukunft auch neue Dienste und/oder Funktionen über die Website anbieten (einschließlich der Veröffentlichung neuer Tools und Ressourcen). Solche neuen Funktionen und/oder Dienste unterliegen ebenfalls diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

9. Links von Drittanbietern

Bestimmte Inhalte, Produkte und Dienstleistungen, die über unseren Dienst verfügbar sind, können Materialien von Drittanbietern enthalten. Links von Drittanbietern auf dieser Website können Sie zu Websites von Drittanbietern weiterleiten, die nicht mit uns verbunden sind. Wir sind nicht verantwortlich für die Prüfung oder Bewertung des Inhalts oder der Richtigkeit und wir garantieren nicht und übernehmen keine Haftung oder Verantwortung für Materialien oder Websites von Drittanbietern oder für andere Materialien, Produkte oder Dienstleistungen von Drittanbietern. Wir haften nicht für Schäden, die im Zusammenhang mit dem Kauf oder der Nutzung von Waren, Dienstleistungen, Ressourcen, Inhalten oder anderen Transaktionen entstehen, die in Verbindung mit Websites von Drittanbietern getätigt werden. Bitte überprüfen Sie sorgfältig die Richtlinien und Praktiken des Drittanbieters und stellen Sie sicher, dass Sie diese verstehen, bevor Sie eine Transaktion eingehen. Beschwerden, Ansprüche, Bedenken oder Fragen zu Produkten von Drittanbietern sollten an den Drittanbieter gerichtet werden.

10. Benutzerkommentare, Feedback und andere Einsendungen

Wenn Sie auf unsere Anfrage hin bestimmte Einsendungen (z. B. Wettbewerbsbeiträge) senden oder ohne unsere Anfrage kreative Ideen, Vorschläge, Angebote, Pläne oder andere Materialien online, per E-Mail, per Post oder auf andere Weise (zusammenfassend "Kommentare" genannt) senden, stimmen Sie zu, dass wir diese Kommentare jederzeit und uneingeschränkt bearbeiten, kopieren, veröffentlichen, verbreiten, übersetzen und auf andere Weise in jedem Medium verwenden dürfen. Wir sind und werden nicht verpflichtet sein (1) Kommentare vertraulich zu behandeln; (2) eine Vergütung für Kommentare zu zahlen; oder (3) auf Kommentare zu antworten. Wir können, sind aber nicht verpflichtet, Inhalte zu überwachen, zu bearbeiten oder zu entfernen, die wir nach unserem alleinigen Ermessen als rechtswidrig, beleidigend, bedrohlich, verleumderisch, diffamierend, pornografisch, obszön oder anderweitig anstößig erachten oder die das geistige Eigentum Dritter oder diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verletzen. Sie stimmen zu, dass Ihre Kommentare keine Rechte Dritter verletzen, einschließlich Urheberrecht, Markenrecht, Datenschutz, Persönlichkeitsrecht oder andere persönliche oder Eigentumsrechte. Sie stimmen ferner zu, dass Ihre Kommentare kein verleumderisches oder anderweitig rechtswidriges, missbräuchliches oder obszönes Material enthalten oder Computerviren oder andere Malware enthalten, die den Betrieb des Dienstes oder einer verwandten Website oder des Internets in irgendeiner Weise beeinträchtigen könnten. Sie dürfen keine falsche E-Mail-Adresse verwenden, sich nicht als jemand anderes ausgeben oder uns oder Dritte hinsichtlich der Herkunft von Kommentaren anderweitig in die Irre führen. Sie sind allein verantwortlich für alle von Ihnen gemachten Kommentare und deren Richtigkeit. Wir übernehmen keine Verantwortung und haften nicht für Kommentare, die von Ihnen oder Dritten veröffentlicht werden.

11. Persönliche Informationen und Datenschutz

Die Übermittlung Ihrer persönlichen Daten über den Shop unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie. Wir erheben, nutzen, speichern und offenbaren persönliche Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen, zu denen für australische Kunden der Privacy Act 1988 (Cth) und die Australian Privacy Principles gehören können; für Einwohner Kaliforniens der California Consumer Privacy Act und der California Privacy Rights Act sowie andere anwendbare US-Bundesstaatliche Datenschutzgesetze; und für Kunden in Singapur der Personal Data Protection Act 2012. Unsere Datenschutzrichtlinie erläutert die Kategorien von persönlichen Daten, die wir erheben, die Zwecke, für die wir sie verwenden, mit wem wir sie teilen und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre persönlichen Daten haben.

12. Fehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen

Gelegentlich können auf unserer Website oder im Dienst Informationen mit Tippfehlern, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten sein, die sich auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote, Produktversandkosten, Lieferzeiten und Verfügbarkeit beziehen können. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen im Dienst oder auf einer verwandten Website jederzeit ohne vorherige Ankündigung ungenau sind (auch nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben). Wir übernehmen keine Verpflichtung zur Aktualisierung, Änderung oder Klärung von Informationen im Dienst oder auf einer verwandten Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Preisinformationen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Keine angegebene Aktualisierungs- oder Auffrischungsdatum im Dienst oder auf einer verwandten Website sollte als Hinweis darauf verstanden werden, dass alle Informationen im Dienst oder auf einer verwandten Website geändert oder aktualisiert wurden.

13. Verbotene Nutzungen

Zusätzlich zu anderen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Verboten ist es Ihnen untersagt, die Website oder deren Inhalt zu verwenden:

Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung des Dienstes oder einer zugehörigen Website bei Verletzung der verbotenen Nutzungen zu beenden.

14. Haftungsausschluss; Haftungsbeschränkung

Wahrung der Verbraucherrechte. Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließt eine Verbrauchergarantie, ein Recht oder einen Rechtsbehelf, der durch das australische Verbrauchergesetz (Schedule 2 zum Competition and Consumer Act 2010 (Cth)) oder durch ein anderes Gesetz gewährt wird, das nicht rechtmäßig ausgeschlossen, eingeschränkt oder geändert werden kann, aus, schränkt ihn ein oder ändert ihn. Soweit uns das Gesetz gestattet, unsere Haftung für die Verletzung einer Verbrauchergarantie in Bezug auf Waren, die nicht üblicherweise für den persönlichen, häuslichen oder Haushaltsgebrauch erworben werden, zu begrenzen (statt auszuschließen), ist unsere Haftung nach unserer Wahl beschränkt auf: (a) den Ersatz der Waren oder die Lieferung gleichwertiger Waren; (b) die Reparatur der Waren; (c) die Zahlung der Kosten für den Ersatz oder gleichwertige Waren; oder (d) die Zahlung der Reparaturkosten. Wenn Sie ein Verbraucher in einer anderen Gerichtsbarkeit (einschließlich der Vereinigten Staaten oder Singapur) sind, schließt nichts in diesen Bedingungen ein nicht ausschließbares Verbraucherrecht oder einen Rechtsbehelf nach dem Recht dieser Gerichtsbarkeit aus, schränkt ihn ein oder ändert ihn.

Wir garantieren, versichern oder gewährleisten nicht, dass Ihre Nutzung unseres Dienstes ununterbrochen, zeitgerecht, sicher oder fehlerfrei ist. Wir garantieren nicht, dass die Ergebnisse, die durch die Nutzung des Dienstes erzielt werden können, genau oder zuverlässig sind. Sie stimmen zu, dass wir den Dienst von Zeit zu Zeit für unbestimmte Zeiträume entfernen oder den Dienst jederzeit ohne vorherige Ankündigung einstellen können. Sie erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die Nutzung oder Nichtnutzung des Dienstes auf Ihr alleiniges Risiko erfolgt. Der Dienst und alle Produkte und Dienstleistungen, die Ihnen über den Dienst geliefert werden, werden (außer wenn ausdrücklich von uns anders angegeben) "wie besehen" und "wie verfügbar" für Ihre Nutzung bereitgestellt, ohne jegliche Zusicherungen, Garantien oder Bedingungen jeglicher Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend, einschließlich aller stillschweigenden Garantien oder Bedingungen der Marktgängigkeit, handelsüblichen Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck, Haltbarkeit, des Eigentums und der Nichtverletzung.

Vorbehaltlich der oben genannten Verbraucherrechte gelten die folgenden Einschränkungen im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang.

Goldylost Hair sowie unsere Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen, Vertreter, Auftragnehmer, Lieferanten, Dienstleister und Lizenzgeber haften nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge-, exemplarische oder Strafschäden jeglicher Art. Dies umfasst, ohne Einschränkung, entgangene Gewinne, entgangene Einnahmen, entgangene Ersparnisse, Datenverlust, Geschäftsverluste und Ersatzkosten, unabhängig davon, ob sie aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), verschuldensunabhängiger Haftung oder einer anderen rechtlichen Theorie entstehen.

Diese Beschränkung gilt, unabhängig davon, ob der Verlust aus Ihrer Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung des Dienstes entsteht; aus Ihrer Nutzung eines über den Dienst gekauften Produkts; aus einem Fehler oder einer Auslassung in Inhalten der Website; oder aus einem anderen Anspruch, der in irgendeiner Weise mit dem Dienst oder einem Produkt zusammenhängt. Die Beschränkung gilt auch dann, wenn wir über die Möglichkeit solcher Schäden informiert wurden.

Im maximal gesetzlich zulässigen Umfang übersteigt unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber für alle Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Ihrer Nutzung des Dienstes oder Ihrem Kauf eines Produkts ergeben, nicht den höheren Betrag von: (a) dem Gesamtbetrag, den Sie uns in den zwölf (12) Monaten vor dem Entstehen des Anspruchs gezahlt haben; oder (b) 2.000 USD.

Einige Staaten oder Gerichtsbarkeiten erlauben den Ausschluss oder die Beschränkung bestimmter Schäden oder der Haftung im Allgemeinen nicht. In diesen Gerichtsbarkeiten gelten die Ausschlüsse und Beschränkungen in diesem Abschnitt 14 nur im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang.

15. Schadloshaltung

Sie erklären sich damit einverstanden, Goldylost Hair und unsere Muttergesellschaft, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Partner, leitenden Angestellten, Direktoren, Vertreter, Auftragnehmer, Lizenzgeber, Dienstleister, Unterauftragnehmer, Lieferanten und Mitarbeiter von jeglichen Ansprüchen oder Forderungen, einschließlich angemessener Anwaltskosten, freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die von Dritten aufgrund oder infolge Ihrer Verletzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder der Dokumente, die sie durch Verweis einbeziehen, oder Ihrer Verletzung eines Gesetzes oder der Rechte Dritter erhoben werden.

16. Salvatorische Klausel

Sollte sich eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar erweisen, so bleibt diese Bestimmung im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang durchsetzbar, und der nicht durchsetzbare Teil wird von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgetrennt. Eine solche Feststellung berührt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.

17. Kündigung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben in Kraft, es sei denn und bis sie von Ihnen oder uns gekündigt werden. Sie können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit kündigen, indem Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten, oder indem Sie die Nutzung unserer Website einstellen.

Wenn Sie nach unserem alleinigen Ermessen gegen eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen oder wir vernünftigerweise den Verdacht haben, dass Sie dies getan haben, können wir diese Vereinbarung jederzeit kündigen und/oder Ihnen den Zugang zu unseren Diensten (oder einem Teil davon) verweigern. Soweit dies vernünftigerweise praktikabel ist, werden wir Sie über die Kündigung informieren. In Fällen von mutmaßlichem Betrug, Missbrauch, Bedrohungen der Sicherheit unserer Mitarbeiter, wiederholten Rückbuchungen oder anderen schwerwiegenden Verstößen können wir jedoch sofort und ohne vorherige Ankündigung kündigen.

Die Verpflichtungen und Verbindlichkeiten jeder Partei, die vor der Kündigung entstanden sind, bleiben nach der Kündigung für alle Zwecke bestehen. Sie bleiben für alle fälligen Beträge bis einschließlich des Kündigungsdatums haftbar. Wenn wir Ihren Zugang zu den Diensten beenden und Sie für Waren bezahlt haben, die noch nicht geliefert wurden, erstatten wir den für diese ungelieferten Waren gezahlten Betrag abzüglich eines Betrags, den wir aufgrund Ihrer Vertragsverletzung verrechnen dürfen. Die Kündigung berührt keine Rechte oder Rechtsmittel, die einer Partei gesetzlich oder gemäß Abschnitt 14 zustehen.

18. Höhere Gewalt

Keine Partei haftet für eine Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung einer Verpflichtung gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, soweit diese Nichterfüllung oder Verzögerung durch ein Ereignis oder einen Umstand verursacht wird, der außerhalb der zumutbaren Kontrolle dieser Partei liegt. Solche Ereignisse umfassen, ohne Einschränkung: höhere Gewalt; Naturkatastrophen (Erdbeben, Überschwemmung, Feuer, Sturm, Wirbelsturm, Taifun); Pandemie, Epidemie oder Notstand im Bereich der öffentlichen Gesundheit; Krieg, Terrorismus, zivile Unruhen oder Sabotage; Cyberangriffe; Streiks oder andere Arbeitskonflikte; Ausfall der Telekommunikations- oder Internetinfrastruktur; Ausfall oder Mangel an Rohstoffversorgung (einschließlich der weltweiten Versorgung mit menschlichem Haar); Versand- oder Zollverzögerungen; und jegliche Handlung, Anordnung oder Beschränkung einer Regierungs- oder Aufsichtsbehörde. Die von einem Ereignis höherer Gewalt betroffene Partei wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um die andere Partei zu benachrichtigen und die Auswirkungen des Ereignisses zu mildern. Dieser Abschnitt ist zusätzlich zu anderen Haftungsbeschränkungen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und schränkt diese nicht ein.

19. Gesamte Vereinbarung

Unser Versäumnis, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle von uns auf dieser Website oder in Bezug auf den Dienst veröffentlichten Richtlinien oder Betriebsregeln stellen die gesamte Vereinbarung und das gesamte Verständnis zwischen Ihnen und uns dar und regeln Ihre Nutzung des Dienstes, wobei sie alle früheren oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Mitteilungen und Vorschläge, ob mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und uns (einschließlich, aber nicht beschränkt auf, frühere Versionen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen) ersetzen. Unklarheiten bei der Auslegung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dürfen nicht gegen die verfassende Partei ausgelegt werden.

20. Geltendes Recht und Streitbeilegung

Geltendes Recht. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Ihr Kauf eines Produkts bei uns und alle damit verbundenen Streitigkeiten, Ansprüche oder Kontroversen (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche) unterliegen den Gesetzen von New South Wales, Australien, und werden entsprechend ausgelegt, ohne Berücksichtigung der Kollisionsnormen.

Gerichtsstand – Australische Kunden und der Rest der Welt (Standard). Sie und wir stimmen zu, dass die Gerichte von New South Wales, Australien (und die Berufungsgerichte, die für diese Gerichte zuständig sind) die ausschließliche Zuständigkeit für die Beilegung aller Streitigkeiten haben, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder Ihrem Kauf ergeben, außer wie im nächsten Absatz dargelegt. Sie stimmen der persönlichen Gerichtsbarkeit dieser Gerichte zu.

Gerichtsstand – Einwohner der Vereinigten Staaten. Wenn sich Ihre Rechnungs- oder Lieferadresse zum Zeitpunkt der Bestellung oder zum Zeitpunkt des Entstehens eines Rechtsstreits in den Vereinigten Staaten befindet, dann werden alle Streitigkeiten, Ansprüche oder Kontroversen, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder Ihrem Kauf ergeben (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche), außer Streitigkeiten, die ausschließlich geistige Eigentumsrechte betreffen oder bei denen wir eine einstweilige Verfügung beantragen, endgültig durch ein verbindliches Einzel-Schiedsverfahren beigelegt, das von der American Arbitration Association (AAA) gemäß ihren zu diesem Zeitpunkt geltenden Verbraucher-Schiedsregeln verwaltet wird. Der Ort des Schiedsverfahrens ist New York, New York. Das Schiedsverfahren wird in englischer Sprache von einem Einzelschiedsrichter durchgeführt. Ein Urteil über den Schiedsspruch kann bei jedem zuständigen Gericht eingereicht werden. Der Federal Arbitration Act (9 U.S.C. §§ 1 ff.) regelt die Auslegung und Durchsetzung dieser Schiedsvereinbarung.

Class-Action-Verzicht (US-Einwohner). Wenn der vorstehende Absatz auf Sie zutrifft, stimmen Sie und wir jeweils zu, dass alle Streitbeilegungsverfahren nur auf individueller Basis und nicht in einer Sammelklage, konsolidierten oder repräsentativen Klage durchgeführt werden. Der Schiedsrichter darf die Ansprüche von mehr als einer Person nicht konsolidieren und darf keine Form von Sammel- oder repräsentativen Verfahren leiten. Wenn ein Gericht oder Schiedsrichter entscheidet, dass dieser Absatz hinsichtlich eines bestimmten Anspruchs oder Rechtsbehelfs nicht durchsetzbar ist, dann wird dieser Anspruch oder Rechtsbehelf (und nur dieser Anspruch oder Rechtsbehelf) vom Schiedsverfahren abgetrennt und kann vor Gericht verhandelt werden, und der Rest dieses Abschnitts 20 bleibt in vollem Umfang in Kraft und wirksam.

Einwohner Singapurs. Ab dem Datum, an dem Goldylost International Pte Ltd die Vertragspartei für Verkäufe an Einwohner Singapurs wird (was wir auf dieser Website bekannt geben werden), gelten die US-Schiedsbestimmungen nicht für Einwohner Singapurs und alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, werden endgültig durch ein Schiedsverfahren beigelegt, das vom Singapore International Arbitration Centre (SIAC) gemäß den zu diesem Zeitpunkt geltenden SIAC-Regeln verwaltet wird. Der Ort des Schiedsverfahrens ist Singapur.

Bagatellklagen und informelle Beilegung. Nichts in diesem Abschnitt 20 hindert eine der Parteien daran, eine individuelle Klage vor einem Kleinanspruchsgericht oder einem zuständigen Gericht einzureichen, sofern der Streitwert und andere Kriterien dieses Gerichts oder Tribunals dies zulassen. Bevor Sie ein formelles Verfahren einleiten, erklären Sie sich damit einverstanden, uns unter contact@goldylost.com zu kontaktieren und uns dreißig (30) Tage Zeit zu geben, um den Streit informell beizulegen.

21. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Die aktuelle Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir eine aktualisierte Version auf unserer Website veröffentlichen.

Wenn wir eine Änderung vornehmen, die Ihre Rechte wesentlich einschränkt oder Ihre Pflichten gemäß diesen Bedingungen wesentlich erhöht (eine "wesentliche Änderung"), werden wir die Änderung durch eine solche Mitteilung anzeigen, die wir als angemessen erachten, für einen Zeitraum, der unter den gegebenen Umständen, unter Berücksichtigung der Art und Bedeutung der Änderung, angemessen ist. Nicht-wesentliche Änderungen – einschließlich Formatierungen, Klarstellungen, Tippfehlerkorrekturen und Änderungen, die Ihre Rechte erhöhen – können sofort nach der Veröffentlichung wirksam werden.

Änderungen dieser Bedingungen gelten nur für Bestellungen und andere Aktivitäten, die nach Inkrafttreten der Änderung erfolgen. Die Version dieser Bedingungen, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung in Kraft war, gilt für diese Bestellung.

Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite von Zeit zu Zeit zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung oder Ihr Zugriff auf unsere Website oder den Dienst nach der Veröffentlichung von Änderungen stellt die Annahme dieser Änderungen dar. Das Datum der letzten Aktualisierung wird oben auf dieser Seite angezeigt.

22. Kontaktinformationen

Fragen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen senden Sie bitte an contact@goldylost.com.

SMS/MMS Mobile Message Marketing Program Geschäftsbedingungen

1. Benutzeranmeldung. Das Programm ermöglicht es Benutzern, SMS/MMS-Mobilnachrichten zu empfangen, indem sie sich aktiv für das Programm anmelden, z. B. über Online- oder anwendungsbasierte Anmeldeformulare. Unabhängig von der Anmeldemethode, die Sie zum Beitritt zum Programm verwendet haben, stimmen Sie zu, dass diese Vereinbarung für Ihre Teilnahme am Programm gilt. Durch die Teilnahme am Programm stimmen Sie dem Empfang von automatisch gewählten oder aufgezeichneten Marketing-Mobilnachrichten an die mit Ihrer Anmeldung verknüpfte Telefonnummer zu, und Sie verstehen, dass die Zustimmung nicht für einen Kauf bei uns erforderlich ist. Obwohl Sie dem Empfang von Nachrichten zustimmen, die mit einem Autodialer gesendet werden, darf das Vorstehende nicht so ausgelegt werden, dass es darauf hindeutet oder impliziert, dass alle oder einzelne unserer Mobilnachrichten mit einem automatischen Telefonwählsystem ("ATDS" oder "Autodialer") gesendet werden. Nachrichten- und Datentarife können anfallen. Die Nachrichtenhäufigkeit variiert.

2. Benutzerabmeldung. Wenn Sie nicht mehr am Programm teilnehmen möchten oder dieser Vereinbarung nicht mehr zustimmen, erklären Sie sich damit einverstanden, auf eine mobile Nachricht von uns mit STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE oder QUIT zu antworten, um sich vom Programm abzumelden. Sie erhalten möglicherweise eine zusätzliche mobile Nachricht, die Ihre Entscheidung zur Abmeldung bestätigt. Sie verstehen und stimmen zu, dass die vorgenannten Optionen die einzigen angemessenen Abmeldemethoden sind. Sie erkennen an, dass unsere Textnachrichtenplattform Abmeldanfragen, die die Schlüsselwörter STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE oder QUIT ändern, verändern oder modifizieren, wie z. B. die Verwendung unterschiedlicher Schreibweisen oder das Hinzufügen anderer Wörter oder Phrasen zum Befehl, möglicherweise nicht erkennt und darauf reagiert, und stimmen zu, dass Goldylost Hair und seine Dienstleister keine Haftung für die Nichterfüllung solcher Anfragen übernehmen. Sie verstehen und stimmen auch zu, dass jede andere Abmeldemethode, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Senden von Textnachrichten, die andere Wörter als die oben genannten enthalten, oder die mündliche Aufforderung an einen unserer Mitarbeiter, Sie von unserer Liste zu entfernen, keine angemessene Abmeldemethode ist.

3. Programmbeschreibung. Ohne den Umfang des Programms einzuschränken, können Benutzer, die sich für das Programm anmelden, Nachrichten über die Vermarktung, Werbung, Bezahlung, Lieferung und den Verkauf von Echthaarprodukten, verwandten Produkten und verwandten Accessoires erwarten. Nachrichten können Erinnerungen an den Kaufvorgang enthalten.

4. Kosten und Häufigkeit. Es können Nachrichten- und Datentarife anfallen. Sie erklären sich damit einverstanden, nach unserem Ermessen regelmäßig Nachrichten zu erhalten. Die tägliche, wöchentliche und monatliche Nachrichtenhäufigkeit variiert. Das Programm umfasst wiederkehrende mobile Nachrichten, und zusätzliche mobile Nachrichten können je nach Ihrer Interaktion mit uns regelmäßig gesendet werden.

5. Support-Anweisungen. Für Unterstützung bezüglich des Programms senden Sie "HELP" an die Nummer, von der Sie Nachrichten erhalten haben, oder senden Sie uns eine E-Mail an contact@goldylost.com. Bitte beachten Sie, dass die Verwendung dieser E-Mail-Adresse keine akzeptable Methode zum Abmelden vom Programm ist. Abmeldungen müssen gemäß den oben genannten Verfahren erfolgen.

6. MMS-Offenlegung. Wenn Ihr Mobilgerät MMS-Nachrichten nicht unterstützt, liefert das Programm Nachrichten als Standard-SMS.

7. Unser Gewährleistungsausschluss. Das Programm wird „wie besehen“ angeboten und ist möglicherweise nicht jederzeit in allen Gebieten verfügbar und funktioniert möglicherweise nicht mehr, wenn Ihr Mobilfunkanbieter Produkt-, Software-, Abdeckungs- oder andere Änderungen vornimmt. Wir haften nicht für Verzögerungen oder Fehler beim Empfang von mobilen Nachrichten, die mit diesem Programm verbunden sind. Die Zustellung mobiler Nachrichten unterliegt der effektiven Übermittlung durch Ihren Mobilfunkanbieter/Netzbetreiber und liegt außerhalb unserer Kontrolle. Netzbetreiber haften nicht für verzögerte oder nicht zugestellte mobile Nachrichten.

8. Teilnehmeranforderungen. Sie müssen über ein eigenes drahtloses Gerät verfügen, das zu bidirektionalen Nachrichten in der Lage ist, einen teilnehmenden Mobilfunkanbieter nutzen und ein Mobilfunkdienst-Abonnent mit Textnachrichtendienst sein. Nicht alle Mobilfunkanbieter bieten den notwendigen Dienst zur Teilnahme an. Überprüfen Sie Ihre Telefonfunktionen auf spezifische Anweisungen zum Textnachrichtendienst.

9. Altersbeschränkung. Sie dürfen die Plattform nicht nutzen oder sich mit ihr beschäftigen, wenn Sie jünger als dreizehn (13) Jahre sind. Wenn Sie die Plattform nutzen oder sich mit ihr beschäftigen und zwischen dreizehn (13) und achtzehn (18) Jahre alt sind, müssen Sie die Erlaubnis Ihrer Eltern oder Ihres Erziehungsberechtigten dazu haben. Durch die Nutzung oder Beschäftigung mit der Plattform erkennen Sie an und stimmen zu, dass Sie nicht unter dreizehn (13) Jahre alt sind, zwischen dreizehn (13) und achtzehn (18) Jahre alt sind und die Erlaubnis Ihrer Eltern oder Ihres Erziehungsberechtigten zur Nutzung oder Beschäftigung mit der Plattform haben oder in Ihrer Gerichtsbarkeit volljährig sind. Durch die Nutzung oder Beschäftigung mit der Plattform erkennen Sie auch an und stimmen zu, dass Ihnen die Nutzung und/oder Beschäftigung mit der Plattform nach dem geltenden Recht Ihrer Gerichtsbarkeit gestattet ist.

10. Verbotene Inhalte. Sie erkennen an und stimmen zu, keine verbotenen Inhalte über die Plattform zu senden. Verbotene Inhalte umfassen:

11. Streitbeilegung. Jegliche Streitigkeiten, Ansprüche oder Kontroversen zwischen Ihnen und uns oder zwischen Ihnen und Klaviyo, Inc. oder einem anderen Drittanbieter, der in unserem Namen Nachrichten im Rahmen des Programms übermittelt, die sich aus oder im Zusammenhang mit dem Programm ergeben, werden gemäß Abschnitt 20 (Geltendes Recht und Streitbeilegung) unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen beigelegt. Der Verzicht auf Sammelklagen in Abschnitt 20 gilt vollständig für alle derartigen Streitigkeiten, bei denen Sie in den USA ansässig sind.

12. Gesetz von Florida. Wir bemühen uns, das Florida Telemarketing Act und das Florida Do Not Call Act, soweit auf Einwohner Floridas anwendbar, einzuhalten. Für die Zwecke der Einhaltung stimmen Sie zu, dass wir davon ausgehen können, dass Sie ein Einwohner Floridas sind, wenn zum Zeitpunkt der Anmeldung zum Programm (1) Ihre angegebene Lieferadresse in Florida liegt oder (2) die Vorwahl der zur Anmeldung zum Programm verwendeten Telefonnummer eine Vorwahl von Florida ist. Sie stimmen zu, dass die Anforderungen des Florida Telemarketing Act und des Florida Do Not Call Act nicht auf Sie zutreffen, und Sie werden nicht geltend machen, dass Sie ein Einwohner Floridas sind, wenn Sie keines dieser Kriterien erfüllen oder uns alternativ nicht ausdrücklich schriftlich mitteilen, dass Sie ein Einwohner Floridas sind, indem Sie uns eine schriftliche Mitteilung senden. Soweit Sie ein Einwohner Floridas sind, stimmen Sie zu, dass von uns als direkte Antwort auf mobile Nachrichten oder Anfragen von Ihnen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Antwort auf Schlüsselwörter, Opt-in, Hilfe- oder Stoppanfragen und Versandbenachrichtigungen) gesendete mobile Nachrichten keinen „telefonischen Verkaufsanruf“ oder „kommerziellen telefonischen Werbeanruf“ im Sinne der Florida Statutes Section 501 (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Abschnitte 501.059 und 501.616) darstellen, soweit das Gesetz ansonsten relevant und anwendbar ist.

13. Australisches Recht. Wenn Sie ein australischer Empfänger unserer Marketingnachrichten sind, gilt zusätzlich zu diesen Bedingungen der Spam Act 2003 (Cth). Wir senden Ihnen kommerzielle elektronische Nachrichten nur dann, wenn Sie uns gemäß dem Spam Act eine ausdrückliche oder stillschweigende Zustimmung erteilt haben. Jede kommerzielle elektronische Nachricht identifiziert Goldylost Hair als Absender und bietet eine funktionale Abmeldemöglichkeit. Wir werden Abmeldewünsche innerhalb von fünf (5) Werktagen nach Erhalt und in jedem Fall innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist bearbeiten. Marketingmitteilungen an australische Empfänger unterliegen australischem Recht, und alle Streitigkeiten bezüglich solcher Mitteilungen unterliegen Abschnitt 20 dieser Bedingungen.

14. Sonstiges. Sie versichern und gewährleisten uns gegenüber, dass Sie alle erforderlichen Rechte, Befugnisse und Vollmachten besitzen, um diesen Bedingungen zuzustimmen und Ihre Verpflichtungen hierunter zu erfüllen, und dass nichts in dieser Vereinbarung oder die Erfüllung solcher Verpflichtungen Sie in einen Verstoß gegen einen anderen Vertrag oder eine andere Verpflichtung bringt. Das Versäumnis einer Partei, ein hierin vorgesehenes Recht in irgendeiner Hinsicht auszuüben, wird nicht als Verzicht auf weitere Rechte hierunter angesehen. Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung als nicht durchsetzbar oder ungültig befunden werden, wird diese Bestimmung auf das Mindestmaß beschränkt oder aufgehoben, das erforderlich ist, damit diese Vereinbarung ansonsten in vollem Umfang in Kraft und wirksam bleibt. Alle neuen Funktionen, Änderungen, Aktualisierungen oder Verbesserungen des Programms unterliegen dieser Vereinbarung, sofern nicht ausdrücklich schriftlich anders angegeben. Wir behalten uns das Recht vor, diese Vereinbarung von Zeit zu Zeit zu ändern. Alle Aktualisierungen dieser Vereinbarung werden Ihnen mitgeteilt. Sie erkennen Ihre Verantwortung an, diese Vereinbarung von Zeit zu Zeit zu überprüfen und sich über solche Änderungen zu informieren. Durch die weitere Teilnahme am Programm nach solchen Änderungen akzeptieren Sie diese Vereinbarung in ihrer geänderten Fassung.